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“千寻服务账号和设备不匹配”小tips
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级别: admin
 
只看楼主 倒序阅读 楼主  发表于: 2019-12-30
— 本帖被 admin 执行置顶操作(2019-12-30) —

当我们进行千寻星矩SR1及SR3千寻服务注册时,有时会报错提示“千寻服务账号与设备不匹配”,那要如何解决这个问题呢?

首先跟随小编一起了解下千寻服务注册绑定和激活的方式~
千寻服务账号绑定的方式有两种:手动绑定和自动绑定。
千寻服务账号激活的方式有三种:手动激活,自动激活和终端激活。

小编推荐大家按照注册绑定流程中的操作,将服务账号设置为【自动绑定】和【手动激活】,这样可以避免手动绑定时参数输入错误造成绑定失败。

回到报错提示“千寻服务账号与设备不匹配”的问题,产生这个提示的原因主要有两种情况:
① 当绑定方式为手动绑定时,输入的设备类型参数中带有中文或者字母没有大写,设备ID输入错误。
② 当绑定方式为自动绑定时,这台设备绑定过其他服务账号而未解绑。

此问题处理方法:
① 当手动绑定时,设备类型只需要输入带有英文和数字的设备类型且字母必须大写,如SR1,SR3等;不要输入成“千寻星矩SR1”,“SR3高级版”等。
当自动绑定时,需要将这台设备之前绑定的账号解绑,然后再绑定新的账号;之前绑定的账号可通过手簿软件千寻服务注册中的设备服务号查找到。




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